Kullanım Şartları

Hoş geldiniz! Bu Kullanım Şartları ("Şartlar"), Anadolu Zanaat Evi ("biz", "bize", "bizim") tarafından işletilen anadoluzanaat.info web sitesi ("Site") ve Site üzerinden sunulan hizmetler (topluca "Hizmetler") için geçerlidir. Site'yi kullanarak veya Hizmetler'den yararlanarak, bu Şartlar'ı okuduğunuzu, anladığınızı ve yasal olarak bağlı olduğunuzu kabul etmiş olursunuz.

1. Genel Koşullar

Site'mizi kullanarak en az 18 yaşında olduğunuzu veya ebeveyn/vasi onayına sahip olduğunuzu beyan edersiniz. Bu Şartlar'ı ihlal etmeniz durumunda, Site'ye erişiminizi veya Hizmetler'i kullanımınızı önceden bildirimde bulunmaksızın sonlandırma hakkımızı saklı tutarız.

2. Ürün Bilgileri ve Fiyatlandırma

Site'mizde sunulan ürünlerin açıklamalarını ve görsellerini mümkün olduğunca doğru bir şekilde sunmaya çalışıyoruz. Ancak, el yapımı ürünlerin doğası gereği küçük farklılıklar olabilir. Renkler, ekran ayarlarınıza bağlı olarak farklı görünebilir. Tüm ürün açıklamaları ve fiyatları önceden bildirilmeksizin değiştirilebilir. Herhangi bir ürünü herhangi bir zamanda durdurma hakkımızı saklı tutarız. Fiyatlandırma hataları durumunda, siparişinizi iptal etme veya doğru fiyat üzerinden yeniden teyit almanızı isteme hakkımız saklıdır.

3. Sipariş ve Ödeme

Site üzerinden verilen siparişler, tarafımızca kabul edilene kadar bir teklif niteliğindedir. Siparişinizi aldığımızda bir onay e-postası gönderebiliriz, ancak bu, siparişinizin kabul edildiği anlamına gelmez. Siparişinizi kabul ettiğimizde ve ürünler kargoya verildiğinde size bir gönderi onayı ileteceğiz. Ödemeler, Site'de belirtilen ödeme yöntemleri kullanılarak yapılmalıdır. Tüm ödemeler Türk Lirası (TL) cinsinden işlenir.

4. Teslimat

Teslimat süreleri ve ücretleri, sipariş sırasında belirtilecektir. Belirtilen teslimat süreleri tahminidir ve garanti edilmez. Teslimat adresinin doğru ve eksiksiz olması müşterinin sorumluluğundadır. Teslimat sırasında oluşabilecek hasarlar veya kayıplar için kargo şirketi politikaları geçerlidir.

5. İade ve Değişim Politikası

Satın aldığınız ürünlerden memnun kalmamanız durumunda, ürünün teslim alınmasından itibaren 14 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz. İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, hasar görmemiş ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir. Özel sipariş ürünler ve kişiye özel olarak üretilmiş ürünler iade kapsamı dışındadır. İade kargo ücreti, iade nedenine bağlı olarak müşteri veya tarafımızca karşılanabilir. Detaylı iade politikamız için lütfen Site'mizdeki ilgili bölümü inceleyiniz veya bizimle iletişime geçiniz.

6. Fikri Mülkiyet Hakları

Site'de yer alan tüm içerikler (metinler, grafikler, logolar, görseller, tasarımlar, yazılımlar vb.) Anadolu Zanaat Evi'e veya lisans verenlerine aittir ve Türk ve uluslararası telif hakkı yasalarıyla korunmaktadır. Yazılı iznimiz olmadan bu içeriklerin kopyalanması, çoğaltılması, dağıtılması veya türev çalışmalarının oluşturulması yasaktır.

7. Kullanıcı Davranışları

Site'yi yasalara uygun ve iyi niyetli bir şekilde kullanmayı kabul edersiniz. Aşağıdaki davranışlar yasaktır:

• Yasa dışı, zararlı, tehdit edici, taciz edici, iftira niteliğinde veya müstehcen içerik yayınlamak.
• Başkalarının gizlilik veya fikri mülkiyet haklarını ihlal etmek.
• Site'nin işleyişine müdahale etmek veya güvenliğini tehlikeye atmak.
• Virüs veya zararlı kod bulaştırmak.

8. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Site ve Hizmetler "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekilde" sunulmaktadır. Yasaların izin verdiği ölçüde, Site'nin veya Hizmetler'in kesintisiz, hatasız veya güvenli olacağına dair açık veya zımni hiçbir garanti vermiyoruz. Anadolu Zanaat Evi, Site'nin kullanımından veya kullanılamamasından kaynaklanan doğrudan, dolaylı, arızi, özel veya sonuç olarak ortaya çıkan hiçbir zarardan sorumlu tutulamaz.

9. Tazminat

Bu Şartlar'ı ihlal etmenizden veya Site'yi kullanımınızdan kaynaklanan her türlü iddia, kayıp, sorumluluk, masraf ve harcamalara (avukatlık ücretleri dahil) karşı Anadolu Zanaat Evi'i, yöneticilerini, çalışanlarını ve temsilcilerini tazmin etmeyi kabul edersiniz.

10. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

Bu Şartlar, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabi olacak ve bu yasalara göre yorumlanacaktır. Bu Şartlar'dan kaynaklanan veya bunlarla bağlantılı her türlü uyuşmazlıkta İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasıran yetkilidir.

11. Şartlarda Değişiklikler

Bu Şartlar'ı zaman zaman güncelleme hakkımızı saklı tutarız. Değişiklikler Site'de yayınlandığı anda yürürlüğe girer. Site'yi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Şartlar'ı kabul ettiğiniz anlamına gelir. Önemli değişiklikler olması durumunda sizi bilgilendirebiliriz.

12. İletişim

Bu Kullanım Şartları ile ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

Anadolu Zanaat Evi
Balat Mahallesi, Yıldırım Caddesi, Tarihi Konak No: 22, Fatih, İstanbul, 34087, Türkiye
E-posta: [email protected]